Vos renseignements
Politique de confidentialité
Mise à jour : 1er novembre 2026
On vous demande seulement ce qu'il faut pour répondre à votre demande, et on n'en fait rien d'autre. Voici l'essentiel, en mots simples.
Qui est responsable de vos renseignements
Avenco, entrepreneur en construction et en rénovation basé à Mont-Saint-Hilaire (licence RBQ 5755-0881-01). La personne responsable de la protection des renseignements personnels est le dirigeant d'Avenco. Pour le joindre : info@avenco.ca ou le 450-905-0767.
Ce qu'on recueille
Quand vous remplissez le formulaire de soumission : votre nom, votre numéro de téléphone et, si vous choisissez de les donner, votre courriel, la ville du projet, le type de projet, le moment souhaité et votre message. Quand vous nous appelez ou nous écrivez : ce que vous choisissez de nous dire.
Pourquoi
Pour vous rappeler, comprendre votre projet et vous préparer une soumission. C'est tout. Vos renseignements ne sont jamais vendus, loués ni partagés à des fins publicitaires.
Comment ils circulent
Le formulaire nous arrive par courriel, dans la boîte d'Avenco. Pour y arriver, il passe par des fournisseurs : l'hébergeur du site (Cloudflare), le service d'envoi du courriel (Resend) et notre messagerie (Microsoft 365). Ces fournisseurs peuvent conserver des données à l'extérieur du Québec, notamment aux États-Unis. Ils les traitent pour notre compte, selon leurs propres engagements de confidentialité.
Témoins (cookies) et statistiques
Le site n'utilise aucun témoin publicitaire ni outil de pistage. On peut mesurer la fréquentation du site de façon anonyme, sans témoin et sans vous identifier. Notre hébergeur traite votre adresse IP le temps de vous servir les pages et de protéger le site. Votre navigateur garde seulement une petite note technique, pour ne pas rejouer l'animation d'ouverture.
Combien de temps on les garde
Le temps de traiter votre demande. Si vous devenez client, aussi longtemps que votre dossier l'exige et que la loi nous y oblige, par exemple pour la comptabilité et les garanties.
Vos droits
En tout temps, vous pouvez demander à voir les renseignements qu'on détient sur vous, les faire corriger, demander qu'on les supprime ou retirer votre consentement. Écrivez-nous à info@avenco.ca : on vous répond dans les 30 jours. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez vous adresser à la Commission d'accès à l'information du Québec.
Nous joindre
Avenco · Mont-Saint-Hilaire (Québec) · 450-905-0767 · info@avenco.ca